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Comfort is rails´ success

RSI trägt zur Funktionalität der Klimaanlagen der ÖBB-Wagen bei!

Die Bahn punktet vor allem über Komfort und Service gegenüber Individualverkehr und Flugreisen. Und da ist die richtige Temperatur im Sommer ein entscheidendes Thema. Erst letztes Jahr kam es in Deutschland zu folgenschweren Reiseunterbrechungen durch den Ausfall von Klimaanlagen – Grund genug für ÖBB-TS, ein Qualitätssicherungskonzept für diesen heiklen Punkt zu entwickeln.

Schon im Februar erfolgte die Umsetzung des Konzepts durch die Anwerbung von qualifiziertem Personal, das ab April begann, bei der präventiven Instandhaltung der Klima-
anlagen mitzuwirken.

Dafür wurden vier Mitarbeiter von RSI ausgewählt, von denen ständig zwei Personen fix in der Servicestelle Wien West stationiert sind, um Wartungen der Klimaanlagen durchzuführen, bzw. auftretende Probleme gleich zu beheben. Denn nur die vorausblickende Wartung garantiert den reibungslosen Ablauf in der heißen Jahreszeit.

Es erfüllt uns mit Stolz, Teil der Servicequalität der Österreichischen Bundesbahnen zu sein.
 
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